Seyahat Acentası Yazılımı
Rezervasyondan muhasebeye, CRM'den raporlamaya kadar acentenizin tüm iş akışını tek bir merkezi platformda birleştiren güçlü ve modüler seyahat acentesi yazılım çözümü.
-
Yazılım Lisansı ve Maliyet Yapınız Nasıldır? Yıllık Abonelik Ücreti Ödememiz Gerekir mi?
Yazılımımız, hem B2C hem de B2B çözümleri için bir defaya mahsus Lisans Ücreti modeliyle sunulmaktadır. Bu ilk ödeme, sistemin kurulumunu ve tam mülkiyetini kapsar. Sonraki yıllarda, sistemin güncel kalmasını, teknik sorun giderme ve yasal mevzuat değişikliklerine uyumunu sağlayan, Lisans Ücretine kıyasla çok daha düşük bir Yıllık Bakım ve Güncelleme (Support & Maintenance) Ücreti ödemeniz yeterlidir. Bu model, uzun vadede maliyet şeffaflığı ve yatırım geri dönüşü (ROI) sağlar.
-
Tema ve Tasarım Özelleştirmeleri Fiyatlandırmaya Dahil midir?
Evet, yazılım fiyatlandırmamıza zengin Tema Marketimizden seçeceğiniz tüm hazır ve profesyonel temalar dahildir. Bu temaları ücretsiz olarak kullanabilir ve kurumsal kimliğinize uyarlayabilirsiniz. Eğer acenteniz için mevcut temaların dışında, tamamen size özel (custom) bir arayüz tasarımı ve geliştirilmesi talep ederseniz, bu durum ek iş yükü nedeniyle proje bazlı ekstra ücrete tabi olacaktır.
-
Yazılımınızın Teknik Altyapısı Güvenli mi ve Hangi Tedarikçi Entegrasyonlarını Kapsıyor?
Güvenlik bizim önceliğimizdir. Yazılım altyapımız, uluslararası güvenlik standartlarına (SSL, PCI-DSS uyumluluğu gibi) uygun olarak inşa edilmiştir ve verileriniz güçlü şifreleme yöntemleriyle korunur. Entegrasyon konusunda ise esnek bir yapı sunuyoruz. Standart paketimiz; temel GDS bağlantılarını, belli başlı yerel otel tedarikçilerini ve havayolu NDC entegrasyonlarını kapsar. Farklı bir API veya özel bir XML entegrasyonu talep etmeniz durumunda, bunu projelendirerek ana paket üstüne ekleyebiliriz.
-
Yeni Geliştirilen Özellik ve Yasal Değişiklik Güncellemelerini Ücretsiz Alabilir miyiz?
Yıllık Bakım ve Güncelleme Ücreti (Support & Maintenance) ödemeye devam ettiğiniz sürece, yazılımınız sürekli olarak en güncel versiyonda kalır. Bu ücrete, sektördeki yeni yasal düzenlemelere (örneğin e-fatura/e-arşiv güncellemeleri, KVKK uyumluluğu) ve piyasa gereksinimlerine göre geliştirdiğimiz tüm standart güncellemeler dahildir. Amacımız, acentenizin her zaman mevzuata uyumlu ve rekabette güncel kalmasını sağlamaktır.
-
Dijitalleşmek için çok büyük bir bütçeye mi ihtiyacım var?
Kesinlikle hayır. Dijitalleşme, bir kerede milyonlarca lira harcamak değil, iş yapış biçiminizi kademeli olarak iyileştirmektir. İlk etapta doğru bir acente yazılımı seçmek ve Google İşletme profilinizi ücretsiz olarak optimize etmek bile satışlarınızda gözle görülür bir fark yaratır. Önemli olan çok para harcamak değil, reklam bütçenizi ve vaktinizi doğru kanallara (nokta atışı içeriklere) yönlendirmektir.
-
Sosyal medyada paylaşım yapıyorum ama kimse tur satın almıyor, nerede hata yapıyorum?
Eğer paylaşımlarınız sadece fiyat ve otel fotoğraflarından oluşuyorsa, kullanıcılar sizi bir "satıcı" olarak görüp geçiyor olabilir. İnsanlar sosyal medyada samimiyet ve bilgi arar. Satış yapabilmek için önce güven inşa etmelisiniz. Ofis içi hazırlık videoları, vize ipuçları veya gidilecek destinasyon hakkında kimsenin bilmediği gizli bilgiler paylaşmayı deneyin. Fayda sağladığınızda, satış kendiliğinden gelecektir.
-
Web sitem var ama Google'da neden arka sayfalardayım?
Google sadece bir sitenizin olmasına değil, o sitenin ne kadar "canlı" olduğuna bakar. Eğer web sitenizin içeriği aylar öncesine aitse veya sayfalar çok yavaş açılıyorsa Google sizi geriye iter. Ayrıca "Antalya Otelleri" gibi çok genel kelimeler yerine, uzman olduğunuz niş alanlarda (Örn: "Kültür turlarında dikkat edilmesi gerekenler") rehber yazılar yazmak, Google’ın sizi yukarı taşımasını sağlayacaktır.
-
Uçak bileti satışında acentenin geliri nedir?
Genellikle servis bedeli ve havayolu komisyonudur. Toplam bilet bedeli acentenin geliri değildir.
-
Turizm muhasebe yazılımı GDS ile entegre çalışabilir mi?
Evet. Entegrasyon sayesinde satış verileri otomatik muhasebeleştirilebilir ve hata riski azalır.
-
Uçak bileti yazılımı ile GDS aynı şey midir?
Hayır. GDS bir dağıtım altyapısıdır. Uçak bileti yazılımı ise bu altyapıyı kullanan acente otomasyon sistemidir.
-
GDS entegrasyonu olmadan yazılım kullanılabilir mi?
Kullanılabilir ancak uçuş envanteri sınırlı olur ve rekabet gücü düşer.
-
Muhasebe entegrasyonu şart mıdır?
Yüksek işlem hacminde hata riskini azaltmak ve gelirleri doğru ayırmak için büyük avantaj sağlar.
-
Havayolu rezervasyon yazılımı ile GDS aynı şey midir?
Hayır. GDS bir dağıtım altyapısıdır. Rezervasyon yazılımı ise bu altyapıyı kullanan acente otomasyon sistemidir.
-
NDC entegrasyonu gerekli midir?
Rekabet avantajı sağlamak ve havayollarının özel tekliflerine erişmek için önemlidir.
-
Muhasebe entegrasyonu zorunlu mu?
Yasal olarak zorunlu değildir ancak finansal doğruluk ve operasyonel kontrol açısından büyük avantaj sağlar.
-
Uçak bileti yönetim yazılımı ile GDS aynı sistem midir?
Hayır, aynı sistem değildir ancak birbirini tamamlayan yapılardır. GDS (Global Distribution System) altyapıları, havayollarının uçuş envanterini ve fiyat bilgilerini sunan dağıtım sistemleridir. Örneğin Amadeus, Sabre ve Travelport gibi platformlar, uçuş verisini sağlar.
Uçak bileti yönetim yazılımı ise bu verileri kullanarak rezervasyon oluşturma, satış sürecini yönetme, iptal ve değişiklik işlemlerini takip etme ve finansal kayıtları işleme gibi operasyonel süreçleri yönetir. Kısacası GDS veri kaynağıdır; yönetim yazılımı ise bu veriyi ticari ve finansal sürece dönüştüren sistemdir.
-
Seyahat acentesi açmak için hangi belgeler zorunlu?
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan İşletme Belgesi almak ve Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB)’a üye olmak zorunludur. Ofis şartları ve nitelikli personel gereklilikleri de denetlenir.
-
Fiziksel ofis olmadan acente açılabilir mi?
Hayır. Mevzuata göre belirli standartlara sahip bir ofis adresi şarttır. Sanal ofis modeli tek başına yeterli değildir.
-
Başlangıçta en kritik yatırım nedir?
Doğru yazılım ve güçlü dijital altyapı. Rezervasyon, CRM, muhasebe ve online satış sistemleri entegre çalışmazsa rekabette geri kalırsınız. Teknoloji artık opsiyon değil, temel gerekliliktir.
-
Uçak bileti satışında toplam tutar gelir mi yazılır?
Hayır. Toplam tahsilat değil, yalnızca komisyon ve servis bedeli gelir yazılır. Kalan tutar havayolu veya tedarikçiye borç olarak kaydedilmelidir.