B2B Turizm Sistemi SSS - Alt Acente ve Trade Satış

B2B turizm satış sistemi, turizm ürünlerinin son kullanıcı yerine alt acente, bayi, reseller veya ticari iş ortaklarına satılmasını sağlayan yazılım altyapısıdır.

Bu sistemde her alt acente kendi hesabıyla giriş yapar, kendisine tanımlanan ürünleri görür, özel fiyat veya komisyon kurallarıyla rezervasyon oluşturur ve finansal durumunu takip eder. Acente Yazılım'ın B2B yaklaşımı; ürün erişimi, kullanıcı yetkisi, komisyon, markup, cari hesap, limit, ödeme ve raporlama süreçlerini tek panelde yönetmeyi hedefler.

B2B acente satış sisteminde ana firma önce alt acente veya bayi hesabı oluşturur. Bu hesaba kullanıcılar, roller, ürün erişimleri, fiyat kuralları, komisyonlar, cari hesap ve limit tanımları bağlanır.

Alt acente sisteme giriş yaptığında yalnızca yetkili olduğu ürünleri görebilir. Ürün arar, fiyatları inceler, rezervasyon oluşturur ve ödeme ya da cari/limit yapısına göre işlem yapar. Ana firma ise tüm rezervasyonları, finansal hareketleri ve acente performansını panelden takip eder.

B2B turizm yazılımında komisyon yönetimi acente, ürün, kanal veya özel anlaşma bazında tanımlanabilir. Komisyon yüzdesel olabilir, sabit tutar olarak uygulanabilir veya ürün bazlı farklı kurallarla çalışabilir.

Uçuş gibi karmaşık ürünlerde rota, sınıf veya segment bazlı komisyon matrisi gerekebilir. Otel, tur, transfer, rent a car, cruise ve charter gibi ürünlerde daha sade yüzde veya net tutar bazlı komisyon kullanılabilir. Sistem komisyonu merkezi olarak hesapladığında manuel fiyat listesi ve hesaplama hataları azalır.

Evet. B2B sistemin temel amacı alt acente ve bayi ağı üzerinden kontrollü satış yapmaktır. Ana firma ürünlerini seçili alt acentelere açabilir ve her acente için farklı ürün, fiyat, komisyon, kullanıcı ve ödeme kuralları belirleyebilir.

Bu yapı özellikle tur operatörleri, DMC firmaları, incoming acenteler, uçuş/otel/transfer sağlayıcıları ve reseller ağı kurmak isteyen turizm şirketleri için uygundur. Alt acente satış yaptığında rezervasyon ve finansal hareket ana panelde izlenebilir.

B2B fiyat yönetimi; komisyon, markup, özel fiyat, ürün erişimi ve ticari anlaşma kurallarıyla yapılır. Her alt acente aynı fiyatı görmek zorunda değildir.

Ana firma belirli acentelere ürün bazlı markup uygulayabilir, bazı acentelere özel komisyon tanımlayabilir veya dönemsel kampanya kuralı oluşturabilir. Böylece satış ağı büyürken fiyat kontrolü manuel listelerle değil, sistem içindeki kurallarla yönetilir.

Evet. B2B sistemde acente bazlı özel fiyat, komisyon veya markup tanımlanabilir. Bir alt acente sadece belirli ürünlerde avantajlı oran alırken, başka bir bayi farklı ürün gruplarında farklı fiyat kuralıyla çalışabilir.

Bu esneklik ticari anlaşmaları sisteme taşımak için önemlidir. Özellikle yüksek hacimli acenteler, stratejik iş ortakları veya belirli pazarlarda çalışan bayiler için özel fiyat kuralları B2B satış modelini daha yönetilebilir hale getirir.

B2B turizm sisteminde raporlama; acente, kullanıcı, ürün, kanal, rezervasyon, komisyon, ödeme, cari ve limit kırılımları üzerinden yapılabilir.

Reports / Raporlama Merkezi, hangi alt acentenin ne kadar satış yaptığını, hangi ürünlerin daha çok kullanıldığını, hangi acentelerde cari risk oluştuğunu ve hangi satış kanalının daha verimli çalıştığını görmeye yardımcı olur. Raporlama B2B sistemde yalnızca performans takibi değil, finansal risk ve büyüme yönetimi için de önemlidir.

Evet. B2B acenteler için cari hesap, prepaid bakiye, açık hesap limiti, kullanılan limit, kullanılabilir limit, risk durumu ve finansal hareketler yönetilebilir.

Trade Account / Ticari Hesap yapısı bu noktada önemlidir. Alt acente ön ödemeli çalışabilir, açık hesap limiti kullanabilir veya karma modelle işlem yapabilir. Limit yetersizse işlem bloklanabilir, uyarıya düşebilir veya şirket politikasına göre onay sürecine alınabilir. Bu yapı B2B satış ağında tahsilat riskini kontrol etmeye yardımcı olur.

Evet. B2B satış ağı yalnızca panel kullanan alt acentelerle sınırlı değildir. Bazı iş ortakları ürünleri kendi sistemleri üzerinden satmak isteyebilir. Bu durumda Partner API / Acente Connect API devreye girer.

Partner API ile ürünler yetkili partnerlere API üzerinden açılabilir. Ürün yetkisi, scope, IP whitelist, test/canlı ortam, rate limit, komisyon ve finansal limitler ayrı yönetilir. Böylece panel kullanan B2B acenteler ve API kullanan partnerler aynı dağıtım stratejisinin parçaları haline gelir.

Evet. B2B sistemde her alt acente hesabı altında farklı kullanıcılar ve roller tanımlanabilir. Örneğin owner, manager, buyer, finance ve viewer gibi roller kullanılabilir.

Buyer rolü rezervasyon oluşturabilirken, finance kullanıcısı cari ve ödeme hareketlerini görebilir. Viewer yalnızca görüntüleme yetkisine sahip olabilir. Bu ayrım hem güvenlik hem de operasyonel düzen açısından önemlidir. Büyük alt acentelerde her kullanıcının tüm finansal veya yönetim ekranlarına erişmesi doğru olmayabilir.

B2B sistemde uçak bileti, otel, tur, transfer, araç kiralama, cruise, charter, paket ürünler ve e-ticaret ürünleri satılabilir.

Her alt acenteye tüm ürünlerin açılması gerekmez. Bir bayi yalnızca tur ve transfer satabilirken, başka bir acente uçuş ve otel ürünlerine erişebilir. Ürün bazlı yetkilendirme, B2B sistemde hem ticari anlaşmaları hem de operasyonel kapasiteyi daha kontrollü yönetmeye yardımcı olur.

Trade Account, B2B yapıdaki ticari ilişkiyi finansal olarak yönetmeye yardımcı olur. Cari hesap, limit, bakiye, ödeme koşulu, kullanıcılar ve ticari hareketler aynı hesap bağlamında izlenebilir.

B2B satışta alt acente rezervasyon oluşturduğunda bunun finansal karşılığı da takip edilmelidir. Hangi acente ne kadar limit kullandı, hangi işlem cari hesaba yansıdı, hangi ödeme bekliyor gibi sorular Trade Account yapısıyla daha net cevaplanır.

Evet. B2B sistemde ödeme modeli şirket politikasına göre kurgulanabilir. Bazı acenteler prepaid bakiye veya açık hesap limitiyle çalışırken, bazıları kartlı ödeme veya ödeme linkiyle tahsilata dahil edilebilir.

Finance, POS ve Ödeme Linki modülü bu noktada destekleyici rol oynar. Alt acenteye fark ödemesi, bakiye tamamlama veya belirli bir rezervasyon için ödeme linki gönderilebilir. Ödeme durumu panelden izlenebilir ve finansal hareketlerle ilişkilendirilebilir.

Acente Yazılım, B2B satış kanalını alt acente ve bayi hesapları, kullanıcı/rol yetkileri, ürün erişimi, komisyon, markup, Trade Account, cari/limit yönetimi, finance, reports ve Partner API yapılarıyla destekler.

Bu yapı sayesinde turizm şirketi B2B satış ağını yalnızca hesap açma düzeyinde değil, ticari, finansal ve operasyonel olarak yönetebilir. Alt acente panelden işlem yapabilir; daha teknik partnerler ise Partner API üzerinden ürünlere erişebilir.