Yazılım Seçimi ve Satın Alma Rehberi | Acente Yazılım

U-ETDS, Ulaştırma Elektronik Takip ve Denetim Sistemi'dir. Kapsam dâhilindeki taşımacılık faaliyetlerinde sefer, taşıt, personel, yolcu ve taşıma bilgilerinin Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı sistemine elektronik olarak iletilmesini sağlar.

Resmî yazımda U-ETDS kullanımı daha doğrudur. Kullanıcılar arama motorlarında UETDS şeklinde de aradığı için içerikte bir kez bu varyasyona değinilebilir; ancak ana başlık ve metin boyunca tutarlı olarak U-ETDS kullanılması önerilir.

U-ETDS yükümlülüğü, işletmenin yetki belgesi, taşıma türü ve taşımadaki rolüne göre değişir. Yolcu taşımacılığında tarifeli ve tarifesiz taşıma modelleri farklı değerlendirilir. Her işletme kendi yetki belgesi ve fiilî taşıma modeline göre kapsam kontrolü yapmalıdır.

Havaalanı transferi yapan firmanın U-ETDS bildirimi yapıp yapmayacağı, taşımanın türüne ve yetki belgesi sahibine göre belirlenir. Transferi satan acente ile taşımayı yapan yetki belgesi sahibi farklı olabilir. Bu nedenle bildirim sorumluluğu sözleşme ve operasyon modeliyle birlikte değerlendirilmelidir.

Hayır. Tarifesiz yolcu taşımacılığı ücretsiz taşıma anlamına gelmez. Tarifesiz, taşımanın önceden belirlenmiş hat, zaman ve ücret tarifesine bağlı olmadan yapılması anlamına gelir. Ücretli bir transfer de tarifesiz olabilir.

Tarifeli yolcu taşımacılığında bildirim seyahat başlayıncaya kadar yapılır. Tarifesiz yolcu taşımacılığında bildirim seyahat başlamadan en geç 1 saat öncesine kadar yapılır. Seyahati yapamayan veya tamamlamayan yolcu bilgileri ise ilgili durumdan sonra en geç 30 dakika içinde sisteme işlenir veya iletilir.

Evet. U-ETDS'ye veri gönderimi e-Devlet/kamu portalı üzerinden manuel girişle yapılabilir. İşlem hacmi yüksek olan firmalar ise web servis entegrasyonu ile transfer yazılımından otomatik veri gönderebilir.

Genel olarak yetkilendirme, servis erişimi, kullanıcı bilgileri, IP tanımı, test/canlı ortam ayrımı, güncel teknik dokümanlara uygun veri modeli ve yazılım tarafında gönderim/loglama altyapısı gerekir.

Hayır. Transfer yazılımı U-ETDS'nin yerine geçmez. Transfer yazılımı, U-ETDS'ye gönderilecek verileri toplar, kontrol eder, web servis entegrasyonu ile gönderebilir ve bildirim sonuçlarını rezervasyon kaydında saklayabilir.

Gönderilecek alanlar taşıma türüne ve güncel teknik dokümana göre değişebilir. Genel olarak yolcu adı-soyadı, T.C. kimlik numarası veya yabancı yolcu için uyruk/pasaport/yabancı kimlik bilgisi gibi alanlar önemlidir. Güncel alan listesi Bakanlık teknik ve idari dokümanlarından kontrol edilmelidir.

İptal veya yolcunun seyahati yapamaması/tamamlamaması gibi durumlarda U-ETDS kaydının güncellenmesi gerekebilir. Transfer yazılımı bu tür durumları operasyon durumuyla ilişkilendirip ilgili kayıtları uyarı veya işlem kuyruğuna almalıdır.

Bu sorunun cevabı taşımadaki rol, yetki belgesi sahibi ve sözleşme yapısına göre değişir. Acente yalnızca satışı yapıyor, taşıma yetki belgesi sahibi başka bir firma tarafından gerçekleştiriliyorsa bildirim sorumluluğu bu modele göre değerlendirilmelidir.

Havaalanı transfer yazılımı; havalimanı, otel, adres, araç tipi, uçuş bilgisi, yolcu bilgisi, ödeme, belge ve operasyon süreçlerini dijital olarak yönetmeyi sağlayan yazılım altyapısıdır.

Evet. Kullanıcı web sitesi veya mobil uygulama üzerinden alınacağı ve bırakılacağı noktayı seçebilir, tarih ve saat bilgisi girebilir, araç tipini seçebilir ve rezervasyon oluşturabilir.

Evet. Ekonomik araç, VIP araç, özel araç, minivan, minibüs veya grup transferi gibi farklı hizmet sınıfları tanımlanabilir ve satışa açılabilir.

Evet. Uçuş numarası, iniş saati, terminal bilgisi, tabela adı, yolcu telefonu ve özel karşılama notları transfer rezervasyonunda tutulabilir.

Evet. Satış temsilcisi transfer talebini oluşturup müşteriye ödeme linki gönderebilir. Müşteri güvenli ödeme sayfasında ödemeyi tamamladığında rezervasyon operasyon sürecine aktarılabilir.

Evet. Transfer ürünleri B2B acente panelinde alt acentelere özel fiyat, komisyon, markup, cari veya trade account kurallarıyla sunulabilir.

Evet. Kurumsal müşteriler için çalışan, departman, araç sınıfı, tutar limiti, onay süreci ve raporlama gibi ihtiyaçlar transfer akışına dahil edilebilir.

Evet. Transfer rezervasyonları personel, görev, operasyon notu, tarih ve takvim akışıyla takip edilebilir. Böylece araç, sürücü ve tedarikçi süreçleri daha görünür hale gelir.

Evet. Havalimanı, rota, araç tipi, satış kanalı, ödeme durumu, reklam dönüşümü ve operasyon performansı gibi başlıklar raporlanabilir.

Evet. Seyahat acenteleri transfer ürününü B2C web sitesinde, mobil uygulamada, B2B acente panelinde veya kurumsal müşteri süreçlerinde ek satış ürünü olarak kullanabilir.

Evet. Alan adı ve DNS yönlendirmesi hazır olan standart kurulumlarda sistem aynı gün yayına alınabilir. Standart kurulum ve hazır DNS altyapısında ortalama 30 dakikada yayına alınabilir.. Ek entegrasyon, özel geliştirme veya veri aktarımı ihtiyaçları varsa süreç ayrıca planlanır.

Evet. Acente Yazılım altyapısında U-ETDS, e-fatura/e-arşiv, sanal POS, ödeme linki, WhatsApp bildirimleri ve flight tracking/uçuş takibi aktif olarak kullanılabilir. Kullanılacak entegrasyonlar işletmenin operasyon kapsamına göre yapılandırılır.

Evet. Hazır entegrasyonlarda aktivasyon sürecine hızlıca başlanabilir. Hazır olmayan özel entegrasyonlarda karşı sistemin API dokümantasyonu, test erişimleri ve teknik gereksinimleri sağlandıktan sonra geliştirme süreci maksimum 15 iş günü hedefiyle planlanır.

Havaalanı transfer yazılımı lisans paketleri 1.500 USD’den başlar. Başlangıç bedeli standart kurulum ve lisans kapsamını içerir. Net tutar; B2C, B2B ve Corporate kanal seçimi, sanal POS sayısı, entegrasyonlar, özel geliştirmeler ve operasyon modüllerine göre belirlenir. Yıllık bakım/güncelleme ve varsa üçüncü taraf servis bedelleri teklifte ayrıca gösterilir.

Turizm yazılımı fiyatları; satış kanalı, ürün modülleri, entegrasyonlar, kullanıcı sayısı, ödeme altyapısı, raporlama, destek, kurulum ve özel geliştirme ihtiyacına göre değişir.

Basit paketler için sabit fiyat verilebilir; ancak B2C, B2B, Corporate Travel, Partner API, çoklu ürün ve entegrasyon içeren projelerde doğru fiyat kapsam analizi sonrası belirlenir.

Evet. B2C son kullanıcı deneyimiyle B2B alt acente yönetimi farklı ihtiyaçlara sahiptir. B2B tarafta acente hesapları, komisyon, markup, cari, limit ve yetki yapıları fiyat kapsamını etkileyebilir.

Evet. Uçak, otel, tur, transfer, araç kiralama, cruise, charter, ödeme, sanal POS veya Partner API entegrasyonları veri standardizasyonu, test ve operasyon süreçleri gerektirdiği için fiyatı etkileyebilir.

Kapsama göre oluşturabilir. Banka sanal POS, ödeme sağlayıcısı, BIN lookup, taksit, payment intent, finalize, reverse ve refund gibi süreçler proje kapsamına göre değerlendirilir.

Kurulum kapsamına göre olabilir. Firma ayarları, kullanıcı yetkileri, ürün yapıları, tedarikçi bağlantıları, ödeme ayarları, tema ve eğitim süreci kurulum çalışmasına dahil edilebilir.

Bu durum paket kapsamına göre değişir. Teklif alınırken eğitim, canlıya geçiş desteği, teknik destek kanalları, bakım ve güncelleme politikası mutlaka sorulmalıdır.

En ucuz seçenek her zaman doğru seçenek değildir. Yazılımın B2C, B2B, entegrasyon, ödeme, raporlama, destek ve büyüme ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığı değerlendirilmelidir.

Turizm yazılımları aylık, yıllık, lisans bazlı veya proje kapsamına göre farklı modellerle fiyatlandırılabilir. Doğru model firmanın kullanım şekline ve büyüme planına göre belirlenmelidir.

Özel geliştirme fiyatı iş akışının karmaşıklığına, entegrasyon ihtiyacına, tasarım kapsamına, test sürecine ve bakım etkisine göre belirlenir.

Satış kanalları, satılacak ürünler, tedarikçi entegrasyonları, ödeme ihtiyaçları, kullanıcı sayısı, raporlama beklentileri, özel geliştirme talepleri ve canlıya geçiş hedefi hazırlanmalıdır.

Acente Yazılım, firmanın satış modeli, ürün kapsamı, entegrasyon ihtiyaçları, operasyon modülleri, ödeme altyapısı, destek beklentisi ve büyüme planına göre uygun kapsam ve teklif oluşturur.

Acente Yazılım’da ihtiyaçlara göre Başlangıç, B2C Satış, B2B Acente, Corporate Travel ve Enterprise / Partner API seviyelerinde paket mantığı oluşturulabilir. Net kapsam; satış kanalı, ürün modülleri, entegrasyonlar, kullanıcı sayısı ve operasyon ihtiyaçlarına göre belirlenir.

Önce satış kanalınızı belirlemelisiniz. Son kullanıcıya satış yapacaksanız B2C, alt acente veya bayi ağı kuracaksanız B2B, kurumsal müşterilerle çalışacaksanız Corporate Travel, ürünlerinizi iş ortaklarına API ile açacaksanız Partner API kapsamı değerlendirilmelidir.

Çünkü turizm yazılımı fiyatı yalnızca yazılım ekranlarına göre değil; ürün modülleri, tedarikçi entegrasyonları, sanal POS, kullanıcı yetkileri, raporlama, operasyon araçları, destek kapsamı ve özel geliştirme ihtiyaçlarına göre belirlenir. Kapsam analizi yapılmadan verilen fiyat eksik veya yanıltıcı olabilir.