Amadeus API Entegrasyonu

Seyahat acenteleri için Amadeus API entegrasyonu, uçuş, otel, araç kiralama gibi geniş bir envantere gerçek zamanlı erişim sağlayan kritik bir çözümdür. Amadeus, 1987 yılında kurulan ve günümüzde 190’dan fazla ülkede aktif olarak hizmet veren lider bir Global Dağıtım Sistemidir. Travelopro gibi kaynaklar Amadeus entegrasyonunu seyahat sektörü için “oyun değiştirici” olarak nitelendirir; çünkü bu teknoloji seyahat işletmelerinin iş hacmini büyütmesine, verimliliği artırmasına ve gelirlerini yükseltmesine yardımcı olabilir.

Başlıca Avantajlar:

500’den fazla küresel havayolunun uçuş verilerini sunar; çoklu şehir arama seçenekleri ve detaylı filtreleme ile gerçek zamanlı fiyat bilgisi sağlar.
Rezervasyon iptal, değişiklik ve iade süreçlerini yönetmeyi kolaylaştırır; böylece havayolu işlemlerinin manuel takibini azaltıp verimlilik ve üretkenlik artışı sağlar.
190’dan fazla ülkede faaliyet gösteren Amadeus GDS, 400’den fazla havayolunu, 150.000’in üzerinde oteli ve yüz binlerce tur paketini anlık olarak sunarak acentelere geniş içerik erişimi sağlar.

Amadeus GDS ve API Entegrasyonu

Amadeus, bir Global Dağıtım Sistemi (GDS) olarak hava yolları, oteller, araç kiralama ve diğer seyahat hizmetlerini merkezi bir platformda birleştirir. Bu sistem, seyahat içerik sağlayıcıları ile acentalar arasında köprü kurar; uçuş, otel ve araç fiyatları ile müsaitlik bilgilerini anlık olarak karşılaştırma ve rezervasyon yapma olanağı sunar. Sonuç olarak, Amadeus API entegrasyonunu kullanan acenteler zengin bir içerik havuzuna erişebilir ve müşterilerine hızlı, etkili arama sonuçları ile yüksek kaliteli hizmet sunabilir.

Amadeus API ve XML Web Servisleri

Amadeus API entegrasyonu, SOAP tabanlı web servisleri aracılığıyla Amadeus GDS içeriğine erişim sağlar. Bu yapı, WSDL kullanarak tanımlanmış XML şemaları üzerinden rezervasyon, fiyatlandırma ve PNR (Rezervasyon Kaydı) yönetimi gibi işlemleri mümkün kılar. Amadeus halen yeni REST hizmetlerini entegre etme aşamasındadır, ancak geniş kapsamlı tüm fonksiyonlara erişim için şu anda SOAP/XML tabanlı Enterprise API’ler kullanılır. Örneğin uçuş araması yapıp fiyat doğrulaması geçtikten sonra bir PNR oluşturup bilet kesme gibi tam rezervasyon iş akışları Amadeus API üzerinden gerçekleştirilebilir. Amadeus, Ruby, Python, Java ve .NET gibi popüler programlama dilleri için hazır SDK’lar ve kod örnekleri sunarak entegrasyon sürecini geliştiriciler için kolaylaştırır.

Amadeus XML Teknoloji Özellikleri

Amadeus XML (Web Servisleri) SOAP protokolü kullanır ve çok aşamalı istek-cevap mantığıyla çalışır. Geliştiriciler, WSDL tanımları sayesinde otomatik kod üretimi yapabilir; ancak SOAP mesajları ayrıntılı XML formatı içerdiğinden entegrasyon süreci geleneksel REST API’lere kıyasla daha karmaşık olabilir. Enterprise API’ler, seyahat acentalarına ve büyük ölçekli operatörlere yönelik olup, biletleme ve PNR yönetimi gibi kapsamlı fonksiyonları sunar. Bu API’leri kullanmak için genellikle IATA veya ARC sertifikası gibi ön koşullar ve Amadeus onayı gereklidir. Amadeus’un Self-Service REST API’lerinin aksine, Enterprise entegrasyonunda 7/24 teknik destek ve özel fiyatlandırma gibi ek avantajlar da sağlanır.

Teknik Avantajları

Amadeus API entegrasyonu, dünya çapında geniş içerik sağlarken yüksek performans ve güvenilirlik sunar. Amadeus Web Servisleri ölçeklenebilir altyapısı sayesinde yoğun trafik altında bile kesintisiz hizmet verir ve alt saniyelik yanıt süreleri sunar. Enterprise API’lerde sunulan 7/24 teknik destek, özel fiyatlandırma ve müşteri temsilcisi gibi ayrıcalıklar, entegrasyonun sorunsuz yürütülmesine katkı sağlar. Ayrıca Amadeus’un zengin SDK desteği ve kapsamlı dokümantasyonu entegrasyonu hızlandırarak geliştirme süresini kısaltır.

Seyahat Acentelerine Sağladığı İş Değeri

Amadeus API entegrasyonu, seyahat acentelerinin iş süreçlerine somut değer katar. Geniş envanter ve gerçek zamanlı arama özellikleri sayesinde acenteler müşterilerine daha fazla seçenek sunarak satışlarını artırabilir. Otomatik rezervasyon süreci manuel işlemleri azaltıp hata riskini minimize eder, böylece maliyetleri düşürür ve genel iş verimliliğini artırır. Sonuç olarak, acenteler müşteri memnuniyetini yükselterek sadakat oranlarını artırabilir ve yeni pazarlara açılma imkânı bulur.

Entegrasyon Süreci

Amadeus API entegrasyonuna başlamak için öncelikle Amadeus Geliştirici Portalı’na kaydolmanız ve bir API anahtarı (API key) edinmeniz gerekir. Uygun uç noktaları seçtikten sonra (örneğin Flight veya Hotel API’leri), entegrasyon kodunuzu geliştirip Amadeus’un sandbox ortamında titizlikle test edebilirsiniz. Gerektiğinde, canlıya geçmeden önce entegrasyonunuz Amadeus tarafından sertifikalandırılmalı ve onaylanmalıdır. Tipik bir entegrasyon adımı şu şekildedir:

Amadeus For Developers sitesine üye olarak API anahtarınızı alın.
Gerekli uç noktaları belirleyip entegrasyon kodunu geliştirmeye başlayın.
Amadeus’un sandbox ortamında entegrasyonunuzu kapsamlı şekilde test edin.
(Gerekiyorsa) Uygulamanızı Amadeus’a sertifikalandırın; bu adım entegrasyonun canlı verilerle çalışmasını sağlar.

Kullanım Alanları

Amadeus API, çok çeşitli seyahat hizmetlerinde kullanılabilir. Örneğin uçuş rezervasyonları, otel konaklamaları, tur paketleri, cruise turları, araç kiralama ve transferler ile tren bileti satışları entegrasyon kapsamında sunulur. Bu sayede seyahat acenteleri uçuş arama ve rezervasyon işlemlerini anlık olarak gerçekleştirebilir; 150.000’den fazla otel arasından uygun seçenekleri sunabilir. Ayrıca araç kiralama, transfer ve tren biletleri de tek bir platform üzerinden yönetilerek hem acentelere hem de yolculara kapsamlı bir hizmet deneyimi yaşatılır.

Sonuç olarak, Amadeus API entegrasyonu seyahat acentelerine dijital çağda rekabet avantajı sağlar. Bu sayede işletmeler, geniş envanter erişimi ve güçlü teknik altyapı sayesinde müşteri deneyimini ve gelirlerini artırabilir. Amadeus API ve Amadeus XML çözümleriyle her ölçekten acente yazılım altyapısını güçlendirerek sektörde bir adım öne geçebilir.